近日，交通運輸部為貫徹落實《交通運輸部 國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)<網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法>的通知》（交運規(guī)〔2019〕12號）的有關(guān)要求，推動網(wǎng)絡(luò)平臺貨運健康規(guī)范發(fā)展，提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，組織編制了《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營服務(wù)指南》《省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)指南》和《部網(wǎng)絡(luò)貨運信息交互系統(tǒng)接入指南》。

網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營服務(wù)指南

《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營服務(wù)指南》提出，網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營者（以下簡稱，網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者）應(yīng)當(dāng)遵守《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國道路交通安全法》《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國道路運輸條例》《中華人民共和國電信條例》，以及《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》《危險貨物道路運輸管理規(guī)定》《網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格操作規(guī)程，完善平臺功能，加強安全管理，提高服務(wù)品質(zhì)。

該指南提出了網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)功能要求。要求網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者線上服務(wù)能力應(yīng)包括：取得增值電信業(yè)務(wù)許可證（公司名稱與網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營申請人名稱一致）；符合國家關(guān)于信息系統(tǒng)安全等級保護的要求（單位名稱與網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營申請人名稱一致，建議取得三級及以上信息系統(tǒng)安全等級保護備案證明及相關(guān)材料）；網(wǎng)絡(luò)平臺接入省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)；具備信息發(fā)布，線上交易，全程監(jiān)控，金融支付，咨詢投訴，在線評價，查詢統(tǒng)計，數(shù)據(jù)調(diào)取功能等。

省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)指南

《省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)建設(shè)指南》旨在貫徹落實《交通運輸部 國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)<網(wǎng)絡(luò)平臺道路貨物運輸經(jīng)營管理暫行辦法>的通知》（交運規(guī)〔2019〕12號）有關(guān)建立省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)（以下簡稱省級監(jiān)測系統(tǒng)）的部署安排，對網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者經(jīng)營行為進行信息化監(jiān)測，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營行為。

該指南對省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)總體構(gòu)架的要求為，省級交通運輸主管部門應(yīng)實現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)貨運經(jīng)營者信息平臺、部交互系統(tǒng)的對接和數(shù)據(jù)傳輸，對接省級道路運政管理信息系統(tǒng)、全國道路貨運車輛公共監(jiān)管與服務(wù)平臺，并建立與稅務(wù)、保險等部門的信息共享機制，共同規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貨運市場，提升網(wǎng)絡(luò)貨運管理水平。

省級網(wǎng)絡(luò)貨運信息監(jiān)測系統(tǒng)需要建設(shè)的功能包括數(shù)據(jù)交換、信息服務(wù)、運行監(jiān)測、行業(yè)監(jiān)管等模塊。其中要求省級監(jiān)測系統(tǒng)建立接口，實現(xiàn)與省級道路運政管理信息系統(tǒng)、全國道路貨運車輛公共監(jiān)管與服務(wù)平臺、稅務(wù)保險信息系統(tǒng)的對接。另外，還對通信網(wǎng)絡(luò)，軟硬件平臺，安全系統(tǒng)等基礎(chǔ)條件提出了要求。明確建議省級監(jiān)測系統(tǒng)的安全保護等級不低于三級；省級監(jiān)測系統(tǒng)在進行信息采集、處理及發(fā)布過程中，應(yīng)采取必要的信息安全管理措施和技術(shù)手段，保護企業(yè)商業(yè)秘密和個人隱私，維護社會公共利益和企業(yè)合法權(quán)益。