用法律規(guī)范保護(hù)好人臉信息
隨著人臉識(shí)別技術(shù)越來(lái)越成熟,運(yùn)用的地方也越來(lái)越多,如何管控人臉識(shí)別技術(shù),如何使用人臉識(shí)別更加安全,如何進(jìn)行信息泄露后的維權(quán)和彌補(bǔ)等等,這些問(wèn)題不能等信息泄露之后再去追究和思考,而是應(yīng)該將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
近日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部聯(lián)合公布《人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用安全管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),自2025年6月1日起施行?!掇k法》中的許多內(nèi)容,較為完善地回應(yīng)和解決了當(dāng)前人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用和個(gè)人隱私保護(hù)存在的沖突,可謂正當(dāng)其時(shí)。
一些地方濫用“人臉識(shí)別”從而引發(fā)了不少的爭(zhēng)議。近些年,進(jìn)入小區(qū)、地鐵,登錄游戲軟件、線上支付……人臉識(shí)別技術(shù)在許多地方普遍被采用。不可否認(rèn),人臉識(shí)別技術(shù)有助于智能化生活的推進(jìn),生活變得方便快捷,也使一些行業(yè)有了很大的安全管理保障,減輕了刑偵的壓力,提高了公安機(jī)關(guān)的破案效率。但人臉識(shí)別技術(shù)在生活中的大量使用有著極高的危險(xiǎn)性。沒(méi)有國(guó)家控制的個(gè)人信息濫用可以說(shuō)是極度危險(xiǎn)的。近年來(lái),許多不法團(tuán)伙通過(guò)泄露客戶信息等獲取不法利益,給全社會(huì)造成了嚴(yán)重的危害,某個(gè)行業(yè)或者企業(yè)內(nèi)也會(huì)出現(xiàn)這樣的內(nèi)鬼。人臉信息與其他信息不一樣,一旦泄露就是終身泄露,即便是采取法律手段維權(quán)成功,也無(wú)法恢復(fù)改變。
之前出臺(tái)的《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識(shí)別技術(shù)處理個(gè)人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》,早就對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所濫用人臉識(shí)別技術(shù)、小區(qū)“刷臉”進(jìn)門等問(wèn)題作出明確規(guī)定,給個(gè)人信息的權(quán)益保護(hù)進(jìn)行了維護(hù),從法律層面給“我的信息誰(shuí)做主”一個(gè)肯定的回答。告訴社會(huì)各界,個(gè)人信息不是想采集就隨意采集的,而是由“個(gè)人說(shuō)了算”的,是否刪除,也不是商業(yè)采集機(jī)構(gòu)說(shuō)了算的。
此次國(guó)家網(wǎng)信辦、公安部聯(lián)合公布的《辦法》明確,“任何組織和個(gè)人不得以辦理業(yè)務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量等為由,誤導(dǎo)、欺詐、脅迫個(gè)人接受人臉識(shí)別技術(shù)驗(yàn)證個(gè)人身份”“在公共場(chǎng)所安裝人臉識(shí)別設(shè)備,應(yīng)當(dāng)為維護(hù)公共安全所必需,依法合理確定人臉信息采集區(qū)域,并設(shè)置顯著提示標(biāo)識(shí)”?!掇k法》還對(duì)諸多領(lǐng)域的人臉識(shí)別作出了限制性規(guī)定和禁止性規(guī)定,同時(shí)也及時(shí)回應(yīng)了新近發(fā)生的涉及人臉生物信息的個(gè)人隱私保護(hù)問(wèn)題。人臉識(shí)別技術(shù),一定程度上是公眾通過(guò)讓渡個(gè)人隱私,從而實(shí)現(xiàn)某些活動(dòng)的便捷性?!掇k法》表明了種種人臉識(shí)別技術(shù)行為是被禁止的?!掇k法》的出臺(tái)旨在處理發(fā)展與安全的關(guān)系,在保護(hù)個(gè)人信息權(quán)益的同時(shí)促進(jìn)人臉識(shí)別技術(shù)發(fā)展,最終形成一種良性循環(huán)。使公共場(chǎng)所人臉識(shí)別設(shè)備做到最大可能“退”、最小范圍“用”、最小范圍“存”,真正確保消費(fèi)者“放心”、使用者“用心”。
人臉信息屬于敏感個(gè)人信息,采集需要符合相應(yīng)條件,即合法性、正當(dāng)性、必要性。個(gè)人信息的收集要遵循“合法、正當(dāng)、必要”的原則和征得當(dāng)事人同意;個(gè)人信息的利用要遵循確保安全原則,不得泄露、出售或者非法向他人提供。隨著人臉識(shí)別技術(shù)越來(lái)越成熟,運(yùn)用的地方也越來(lái)越多,如何管控人臉識(shí)別技術(shù),如何使用人臉識(shí)別更加安全,如何進(jìn)行信息泄露后的維權(quán)和彌補(bǔ)等等,這些問(wèn)題我們不能等信息泄露之后再去追究和思考,而是應(yīng)該將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
不管什么地方在使用人臉識(shí)別系統(tǒng)時(shí),必須聽聽消費(fèi)者的意見,不要太任性,給自己“挖坑”往里跳。不得將人臉識(shí)別技術(shù)作為唯一驗(yàn)證方式。個(gè)人不同意通過(guò)人臉信息進(jìn)行身份驗(yàn)證的,應(yīng)當(dāng)提供其他合理、便捷的方式,這對(duì)相關(guān)主體提出了更高的服務(wù)要求,也是讓公眾個(gè)人隱私得到真正尊重的應(yīng)有之舉,讓民眾把自己的臉面保護(hù)好。
(來(lái)源:人民法院報(bào))