在對信息系統(tǒng)進行安全管理之前，信息管理者首先要做的是樹立正確的網(wǎng)絡安全觀。只有在正確的網(wǎng)絡安全理念指導下，信息管理者才能對網(wǎng)絡系統(tǒng)安全進行有效管理。網(wǎng)絡安全一定要摒棄絕對化、靜態(tài)化、技術(shù)化、片面化和極端化等幾種錯誤觀念。

絕對化：期望零風險

01信息系統(tǒng)本身具有很大的“脆弱性”，信息系統(tǒng)依賴的硬件、信息系統(tǒng)應用的IT技術(shù)（軟件方面）、信息系統(tǒng)的建設和使用過程都存在著大量的風險因素。這類風險客觀長期存在，既有有形的風險（設備、環(huán)境）、也有無形的風險（行為、道德）。

信息系統(tǒng)安全管理的目標只能是將風險控制在一定的范圍內(nèi)，而不是實現(xiàn)絕對的安全。那種要求系統(tǒng)服務商承諾軟件系統(tǒng)功能無差錯，要求系統(tǒng)服務商承擔系統(tǒng)錯誤造成的損失和影響的做法都是不科學的。其實不僅是網(wǎng)絡安全，任何類型的安全都是如此。對于投資安全來說，世界上不是也沒有穩(wěn)賺不賠的生意嗎？

為了追求絕對的安全，一些組織采用了物理隔離的方式。物理隔離能保證絕對安全嗎？當然不能。不要忘記，IT基礎設施只是信息系統(tǒng)的一部分，各種利益相關者如操作人員也是信息系統(tǒng)的組成之一。

某些國家的情報機構(gòu)已經(jīng)開發(fā)出了一種可以讓處于氣隙系統(tǒng)電腦感染的工具。這種工具檢測到有U盤連接之后，會首先感染U盤，然后再通過U盤將病毒擺渡到氣隙系統(tǒng)中的計算機上。如果操作人員安全意識淡薄，拿著連接過互聯(lián)網(wǎng)的U盤連接到氣隙系統(tǒng)的計算機上，則信息系統(tǒng)的安全閘門可能就會轟然倒下。

因此，即便信息系統(tǒng)的IT基礎設備被物理隔離，仍舊要加強信息安全管理。2009年7月至2010年9月間，伊朗核設施遭受了Stuxnet病毒的攻擊。位于伊朗納坦茲的濃縮鈾工廠首先遭到了攻擊，其用于濃縮鈾材料的離心機受到了嚴重的破壞，近20%的離心機因此報廢，進而導致濃縮鈾的產(chǎn)量下降了30%。

Stuxnet病毒是世界上首個專門針對工業(yè)控制系統(tǒng)編寫的破壞性病毒，其傳播方式有別于一般的計算機病毒，除了經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)傳播外，還可以通過USB設備來感染未接入互聯(lián)網(wǎng)的計算機。只要被Stuxnet病毒感染的U盤連接計算機后，這種病毒會在不需要任何操作的情況下，取得工業(yè)電腦系統(tǒng)的控制權(quán)。

片面化：只關注外部威脅

02在進行信息系統(tǒng)安全管理時，人們的主要精力往往重點關注來自外部的安全威脅，如網(wǎng)絡滲透、黑客攻擊等，卻忽視來自內(nèi)部的安全威脅。但是縱觀IT史上那些重大的信息安全事件，大部分都是由于內(nèi)部人士誤操作或者蓄意發(fā)起。

2017年2月28號，號稱“亞馬遜AWS最穩(wěn)定”的云存儲服務S3出現(xiàn)“超高錯誤率”的宕機事件。由于美國許多大型網(wǎng)站如Snapchat、Twitter等都是基于亞馬遜的云存儲服務，結(jié)果，美國半個互聯(lián)網(wǎng)都跟著癱瘓了。AWS后來給出了確切的解釋：一名程序員在調(diào)試系統(tǒng)的時候，運行了一條原本打算刪除少量服務器的腳本，結(jié)果輸錯了一個字母，導致大量服務器被刪。為了修復這個錯誤，亞馬遜不得不重啟整個系統(tǒng)，最終導致了震驚全球的Amazon S3宕機4個小時事件。

靜態(tài)化：期待一勞永逸

03在解決安全問題的過程中，不可能一勞永逸。安全產(chǎn)品、安全技術(shù)需要隨著攻擊手段的發(fā)展而不斷地升級，并且需要管理人員來日常運營維護，否則安全防護會成為稻草人，馬奇諾防線，在變化的攻擊手段前不堪一擊。因此唯一的長效安全機制就是安全的持續(xù)改進，針對變化的安全形勢和矛盾的持續(xù)調(diào)整。

極端化：為保安全犧牲業(yè)務目標

04信息系統(tǒng)的目標是為了支撐企業(yè)組織的的業(yè)務，信息系統(tǒng)安全管理的目標是為了確保信息系統(tǒng)的正常運行，為企業(yè)組織實現(xiàn)業(yè)務目標提供信息支撐。因此，確保信息系統(tǒng)的安全只是手段，而不是目標，不能為了信息系統(tǒng)的安全而影響到信息系統(tǒng)的正常使用，更不能影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)。

技術(shù)化：安全是IT技術(shù)人員的事情

05網(wǎng)絡安全不單單是IT技術(shù)人員的事，它涉及到企業(yè)組織的方方面面，是一項系統(tǒng)工程，需要技術(shù)與管理雙管齊下。

例如，盡管信息系統(tǒng)在設計過程中，綜合采用多種高級的加密算法來實現(xiàn)用戶訪問控制和權(quán)限管理，但是如果用戶沒用養(yǎng)成良好的安全意識，在登錄系統(tǒng)后隨意離開電腦，或者將自己的用戶名和密碼隨便貼在電腦顯示器邊緣，那無論采用任何高級的安全技術(shù)也不能確保信息系統(tǒng)的安全。